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Politique de confidentialité

Ce que nous faisons de vos données, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

FSB dev, éditeur du site isolation-combles-brive-la-gaillarde.fr.

Données collectées

  • Demande de devis : description du projet, nom, prénom, téléphone, email, adresse des travaux, disponibilités, et la preuve de votre accord pour être rappelé (date, adresse IP, page, texte accepté).
  • Formulaire de contact et espace pro : nom, coordonnées, message.
  • Mesure d'audience : un simple compteur de pages vues par jour, sans cookie, sans identifiant et sans adresse IP conservée.

Finalités et bases légales

Votre demande de devis est transmise à des artisans partenaires de votre secteur, directement ou par l'intermédiaire de notre partenaire de mise en relation, afin qu'ils vous rappellent pour établir un devis. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande.

Conformément à la loi n° 2025-594, l'accord au démarchage téléphonique est recueilli explicitement et sa preuve est conservée.

Destinataires

Les artisans partenaires qui traitent votre demande, notre partenaire de mise en relation, et nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails). Vos données ne sont pas vendues à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les messages de contact, un an.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Il utilise uniquement le stockage local du navigateur pour ne pas vous réafficher un message que vous avez fermé.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de retrait du consentement. Pour l'exercer, écrivez-nous via la page contact. Vous pouvez aussi saisir la CNIL. Pour ne plus être démarché par téléphone, inscrivez-vous sur Bloctel.

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